В рамках проекта «Бережливая поликлиника» продолжается обучение медицинских регистраторов. Обучение проводит медицинский психолог Центра здоровья отделения медицинской профилактики – Кильмухаметова Лилия Ангамовна.
По традиции 2 раза в месяц медицинские регистраторы и психолог встречаются за круглым столом для прохождения цикла лекций на тему «Психология сервиса». Работа ведется в формате обучающего семинара, в процессе которого регистраторы отрабатывают полученные навыки. Занятия проходят в свободное от работы время с привлечением дополнительных сотрудников медицинских учреждений.
Источник: Городская поликлиника
07.12.2017 12:44