Примчится немедленно

ЕДДС за минуту объединит полицию, скорую помощь, пожарных и коммунальные службы.

Югра стала седьмым субъектом РФ и первым в УрФО, где заработал аналог европейской системы вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов. После набора номера 112 служба спасения за считанные минуты примчится на помощь любому, кто в ней нуждается.
Как такая служба работает в Нижневартовске, проверил глава города Василий Тихонов в ходе рабочей поездки.

Каждый шаг – на видеостене

По легенде, на улице Индустриальной произошло ДТП. Два человека зажаты в автомобиле, под которым образовалась лужа из опасной горюче-смазочной жидкости. Директор городского управления ГО и ЧС Вадим Татаренков смоделировал ситуацию: позвонил на номер 112 и сообщил об аварии. Оперативный дежурный за считанные секунды отработал случай по алгоритму. На видеостене программного комплекса в особом ситуационном зале загорелась карточка, на которой отразилась вся информация о ДТП: кто звонил, время и место происшествия, краткое описание. Информация моментально отправилась в службы немедленного реагирования. На огромном экране видно, когда поступила информация, через какое время (в нашем случае через 30 секунд) спасатели и скорая помощь (с указанием номера машины) выехали на место происшествия. Все обошлось как нельзя лучше: «пострадавших» вызволили из железных тисков и передали бригаде скорой помощи, которая доставила их в больницу. Программа дает возможность посетить место происшествия онлайн и запросить информацию о ходе спасательной операции.
— Обычно за сутки поступает от 600 до 900 звонков. Например, за прошедшие сутки было 707. Все звонки в скорую помощь, противопожарную службу, полицию, газовикам и по линии ЖКХ поступают сюда, — рассказал начальник службы ЕДДС Василий Рыболов.

Не упустить время

Новая система благодаря визуализации информации позволяет сэкономить драгоценное время: диспетчер не переспрашивает лишний раз, а видит все на экране. И если раньше дежурному приходилось проговаривать текст всем заинтересованным службам и на это уходило не менее пяти минут, то теперь на обработку информации уходит всего одна. В критической ситуации эти четыре минуты могут спасти чью-то жизнь.

Нет режиму ожидания

— Не накапливаются ли звонки в режиме ожидания, если их бывает до девятиста в день? – беспокоится глава города.
— У нас замкнутая система. Без внимания и в режиме ожидания не остается ни один звонок. Если диспетчер занят приемом информации, вызов автоматически уходит в единый центр обработки вызовов в Ханты-Мансийск. Уже оттуда она мигом поступит на карточку видеостены. Если вдруг и там диспетчер занят, то включается резервный центр обработки информации в Сургуте, есть также возможность оставить голосовое сообщение.

Скоро и в 3D

В новом программно-аппаратном комплексе есть место и паспортам социально значимых объектов города, где указаны адрес, год постройки, этажность, количество людей, там пребывающих, схемы объекта на местности с указанием мест пожарных гидрантов, эвакуационных выходов, так называемых «рисковых зон» по линии ЖКХ. Планируется, что в скором будущем организации представят на специальных карточках место своей дислокации в 3D-формате. По рекомендации городской власти в первую очередь это коснется ресурсоснабжающих организаций «Теплоснабжение» и «Горводоканал», а в будущем и общеобразовательных и культурных учреждений. Вся информация будет храниться на резервных серверах, закупленных в целях обеспечения бесперебойной системы ЕДДС 112.

Василий Тихонов,глава Нижневартовска:
— Данная программа позволяет спасателям в кратчайшие сроки подоспеть на помощь и минимизировать потери среди населения.

Если звонящему угрожает опасность или он в отчаянии, оператор психологически поддержит, подскажет, как лучше поступить, а при необходимости подключит к диалогу специалистов. В случае прерывания связи система немедленно включает автодозвон. Помимо номера абонента, она начнет определять его местонахождение. Все разговоры записываются на цифровой носитель. Шутникам 112 лучше не набирать. Ну а старые номера экстренных вызовов — 101, 102,103 и 104 — остаются в действии.

Римма Гайсина.

 
По теме
В Югре продолжает развиваться система единых дежурно-диспетчерских служб - ТРК Сургутинтерновости Благодаря этому ни один звонок на номер 112 не остается в режиме ожидания В Югре в одном из первых регионов заработала система вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов.
15.02.2018
ЕДДС г.Нижневартовск, видеостена - МЧС Югра стала одним из первых субъектов Российской Федерации, где заработала система вызова экстренных служб по единому номеру с мобильных и стационарных телефонов.
14.02.2018
45 лет счет идет на секунды - ProNyagan.Ru Няганская станция скорой помощи отмечает день рождения. Свой праздник люди в белых халатах отметили в обычном рабочем режиме, все так же выезжая на экстренные и неотложные вызовы.
05.02.2018
 
JPG Файл - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра «Сегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в ходе рабочей поездки в Кабардино-Балкарскую Республику провел оперативное совещание с руководством республи
23.01.2019
Лучшего дачника выберут среди ветеранов МЧС - МЧС Совет ветеранов пожарных и спасателей Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого округов предлагает ветеранам стать участниками ежегодного конкурса «Дачный рай ветерана МЧС».
23.01.2019 МЧС
Павел Шаповалов из Угута Сургутского района. Стала известна личность пассажира рейса СУ-1515, который накануне переполошил всю страну.
23.01.2019 СургутИнформТВ
В Сургуте задержан водитель за повторную езду в пьяном состоянии - ТРК Сургутинтерновости Автомобиль нарушителя изъяли и поместили на штрафную стоянку, было возбуждено уголовное дело Во время несения службы в дневное время с помощью АПК «Безопасный город» полицейские Сургута обнаружили и остановили на улиц
23.01.2019 ТРК Сургутинтерновости
О том, как удалось этого добиться, а также о перспективах совершенствования госпожнадзора 18 января рассказал главный государственный инспектор РФ по пожарному надзору – директор Департамента надзорной деятельности и про
23.01.2019 Вестник
Житель Ханты-Мансийска признан виновным в двойном убийстве, хищении огнестрельного оружия, угоне и краже - Следственный комитет Доказательства, собранные следователями Ханты-Мансийского межрайонного следственного отдела, признаны судом достаточными для вынесения приговора 44-летнему жителю Ханты-Мансийска.
23.01.2019 Следственный комитет
Серьёзная авария произошла в Сургутском районе в минувшее воскресение. Как сообщили «Вестнику» в пресс-службе УМВД по ХМАО, на 126 км трассы Сургут – Когалым столкнулись «Хёндай Солярис» и «Форд Куга».
14.01.2019 Вестник
В рамках Государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Доступная среда» БУ «Театр обско-угорских народов – Солнце» проводит «Творческую лабораторию с лицами с ОВЗ».
23.01.2019 Музей Природы и Человека
Экскурсия для друзей - Музей геологии, нефти и газа В преддверии Дня российского студенчества Музей геологии, нефти и газа проведёт «Экскурсию для друзей».
23.01.2019 Музей геологии, нефти и газа
Лянторская новогодняя примета: чем меньше дней до праздника, тем больше в инста-лентах местных мам и пап фотографий их довольных ребятишек.
12.01.2019 Вестник
Как правильно выбрать тур на экзотические острова Индийского океана   Жители Нижневартовска давно не сомневаются в том, что местные турагенства, отправляя нас на отдых по направлениям массового спроса,
11.01.2019 Самотлор-Экспресс
В Ханты-Мансийске завершились Первенство округа по биатлону среди юношей и девушек 2000-2001 годов рождения и Первенство округа среди юношей и девушек 16-17 лет в зачет XIV Спартакиады учащихся Ханты-Мансийского автономн
16.01.2019 Вестник
Житель Ханты-Мансийска признан виновным в двойном убийстве, хищении огнестрельного оружия, угоне и краже - Следственный комитет Доказательства, собранные следователями Ханты-Мансийского межрайонного следственного отдела, признаны судом достаточными для вынесения приговора 44-летнему жителю Ханты-Мансийска.
23.01.2019 Следственный комитет
Родильное отделение – это объект повышенного социального значения, поэтому вопрос завершения капитального ремонта остается на контроле администрации, несмотря на то,
23.01.2019 Администрация г. Радужный
За прошедшие сутки в Югре зарегистрировано 52 преступления, раскрыто 35, из них: один угон, 2 случая грабежа, 2 мошенничества, 6 краж и 5 преступлений в сфере незаконного оборота наркотических средств.
23.01.2019 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра