Чем занимались наши «защитники»?

О проделанной работе в Год здоровья рассказали югорские омбудсмены Наталья Стребкова, Татьяна Моховикова и Николай Евлахов накануне во время брифинга, который состоялся в окружной столице.

Слышим, знаем, решаем

Уполномоченный по правам человека Наталья Стребкова не стала ограничиваться только личными обращениями к ней. В течение года она сама выезжала в различные медицинские организации, встречаясь с медицинским сообществом и пациентами.
— Мы всегда обсуждаем, какие есть проблемы. Могу сказать, что в целом югорчане высоко оценивают развитие сферы здравоохранения в округе, — отметила она. При этом подчеркнула, что в небольших населенных пунктах, как правило, возникает меньше проблем, и культура предоставления медицинских услуг намного выше, чем в крупных городах.
По словам омбудсмена, по-прежнему в топе проблем — очереди на оказание специализированной помощи и получение диагностического исследования. Еще один наиболее распространенный вопрос — доступность медицинской помощи. Более десяти процентов из числа обратившихся к Стребковой жалуются на действия или бездействие медицинских работников и отсутствие культуры поведения.
— В этом году непременно выйду на общественный совет при департаменте здравоохранения Югры со своим докладом о реализации прав на охрану здоровья и медицинской помощи в автономном округе и очень надеюсь, что все вопросы мы решим в рабочем порядке. Самое главное, что медицинское сообщество слышит об этих проблемах и готово их решать, — резюмировала уполномоченный по правам человека в Югре.
Однако больше всего Наталье Стребковой пришлось заниматься рассмотрением жалоб по вопросам выписки лекарственных препаратов по торговому наименованию.
— Известно, что утвержден перечень лекарственных препаратов для льготной категории граждан. Однако есть заболевания, по которым доктора из крупных клиник назначают препарат, который не входит ни в тот, ни в другой перечень. Возникает безусловное недовольство граждан, и часто оно объективное. Для этого в департаменте здравоохранения Югры создана комиссия, которая определяет необходимость выписки лекарственного препарата по торговому наименованию по жизненным показаниям, — подчеркнула Наталья Стребкова. — Это самая больная тема, и мы решаем ее общими усилиями, в том числе, на уровне заместителя губернатора Югры – куратора отрасли.

Все хорошо, но культуры маловато

Татьяна Моховикова, которая защищает интересы югорских детей, также неоднократно посещала детские клинические отделения автономии:
— В День защиты прав детей мы с главврачом провели прием граждан и совместный обход детских отделений окружной больницы. К нам обратились 30 граждан, которые находились на лечении вместе с детьми. Пять вопросов проблемные, которые мы сегодня продолжаем решать. В остальном граждане выразили удовлетворение получаемыми услугами, — рассказала омбудсмен.
По ее словам, врачи детской окружной больницы Нижневартовска регулярно просят оказать им помощь в некоторых аспектах общения с родителями. На территории больницы проходят встречи с родителями и если есть какие-то обоснованные претензии либо пожелания, они тут же исполняются. Действительно на территории округа достаточно оказывается важный спектр услуг детям.
— Я и раньше указывала на такой аспект, как деонтология — отношение врача и пациента. Есть некоторые вещи, которых можно было бы избежать, если бы отношение врача или медицинского работника к пациенту было бы другим, более доброжелательным, — подчеркнула Татьяна Моховикова.

Здраво-охранение жадничает?

Говоря о вовлечении предпринимателей в оказание медицинских услуг, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Югре Николай Евлахов отметил, что видит определенные сложности. Известно, что на государственном уровне еще в 1995 году разрешили оплату за дополнительные медицинские услуги, и каждый должен иметь альтернативу: получать услуги, положенные по страховому полису, либо платные. Эти ниши и заполняют предприниматели. Однако здравоохранению пока тяжело отдать на откуп бизнесу многие услуги. И это при том, что в отличие от других отраслей, здравоохранение наиболее развито в сфере негосударственного сектора. Люди охотно идут к частнику и зачастую довольны возможностью получить услугу тогда, когда им удобно. Эти вопросы также находятся на контроле бизнес-омбудсмена, и над ними еще предстоит поработать в следующем году.

Александра Сергеева.

Последние новости Ханты-Мансийского автономного округа по теме:
Чем занимались наши «защитники»?

Чем занимались наши «защитники»? - Нижневартовск
О проделанной работе в Год здоровья рассказали югорские омбудсмены Наталья Стребкова, Татьяна Моховикова и Николай Евлахов накануне во время брифинга, который состоялся в окружной столице.
21:47 11.12.2017 Местное время
- Нижневартовск
В рамках исполнения перечня поручений губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югра Натальи Владимировны Комаровой 8 декабря 2017 года на базе БУ «Медицинский информационно-аналитический центр» г.
16:51 11.12.2017 Городская поликлиника
- Ханты-Мансийск
В Ханты-Мансийском автономном округе – Югре завершилось внедрение международной системы поддержки врачебных решений «АЛГОМ».
12:27 11.12.2017 Центр медицинской профилактики
- Ханты-Мансийск
Три врача и десять медицинских сестер приступили к работе в БУ «Нижневартовская окружная клиническая детская больница».
10:23 11.12.2017 Департамент Здравоохранения
 
По теме
Завершается год. Это время оглянуться назад и, посмотрев на прошедший год, подвести итоги работы, сделать уверенный шаг вперед!
11.12.2017
О том, чего достигла БУ «Няганская окружная больница» в 2017 году, и какие планы строит на будущее, рассказывает главный врач больницы Догадин Сергей Михайлович.
08.12.2017
Завершается год. Это время оглянуться назад и, посмотрев на прошедший год, подвести итоги работы, сделать уверенный шаг вперед!
08.12.2017
 
ЖНВЛП: что это такое и кому положено - Городская больница №1 У всех на слуху аббревиатура ЖНВЛП. Но мало кто знает, что она означает. ЖНВЛП – это жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты,
06.12.2017
Год здоровья в округе прошел под контролем Уполномоченных по правам человека, ребенка и предпринимателей Югры - РИЦ Югра Сегодня на площадке РИЦ «Югра» состоялся брифинг с участием Уполномоченного по правам человека в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре Натальей Стребковой,
05.12.2017
You are viewing the image with filename молод_спец_1.jpg - Окружная детская больница В детской больнице пополнились ряды молодых специалистов   Три врача и десять медицинских сестер приступили к работе в Нижневартовской окружной клинической детской больнице.
05.12.2017
Мы против курения! - Городская поликлиника Два раза в год в мае и в ноябре медицинское сообщество обращает внимание общественности на такую проблему, как курение.
14.11.2018 Городская поликлиника
В МФЦ начал работу мобильный центр здоровья. Теперь время в ожидании своей очереди в МФЦ можно провести с пользой.
12.11.2018 Местное время
Высокие технологии в медицине стали доступнее для жителей восточной зоны автономного округа.
07.11.2018 Местное время
В правительстве Югры принят проект закона о бюджете округа на ближайшие три года.
05.11.2018 Местное время
13 ноября в Нижневартовском районе в ДТП пострадали трое несовершеннолетних // ФОТО - ТРК Сургутинтерновости При столкновении автомобилей «Фольксваген-Пассат» и «Ниссан» дети получили различные травмы 13 ноября около 17.50 на восьмом километре автодороги Нижневартовск – Излучинск Нижневартовского района водитель,
14.11.2018 ТРК Сургутинтерновости
Взяли с поличным В Нижневартовске возбуждено уголовное дело в отношении 43-летнего местного жителя, который подозревается в приготовлении и покушении на преступление.
02.11.2018 Самотлор-Экспресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Система образования г.Нижневартовск Педагоги детского сада № 48 «Золотой петушок» 9 ноября устроили для своих воспитанников необычное театральное представление.
14.11.2018 Система образования г.Нижневартовск
Борис Хохряков поздравил жителей Ханты-Мансийского района с 95-летием образования муниципального образования - Единая Россия Председатель Думы Югры, лидер югорских единороссов Борис Хохряков поздравил жителей Ханты-Мансийского района с 95-летием образования муниципального образования,
13.11.2018 Единая Россия
С песней «Плечом к плечу» представители профсоюза Сургутнефтегаза – Александр Проценко из Сургута и Игорь Иванов, житель Фёдоровского, завоевали Гран-при V открытого Уральского конкурса рабочей песни,
09.11.2018 Вестник
Благополучие города – в нашей дружбе. Нижневартовцы отмечали День народного единства на нескольких площадках.
07.11.2018 Местное время
Фото: depsport.admhmao.ru - ИА СИА-Пресс Фото: depsport.admhmao.ru В среду, 14 ноября, в Сургуте состоится уже пятая встреча со спортивным сообществом и родителями, которые обратили внимание на ситуацию в городском управлении спорта.
14.11.2018 ИА СИА-Пресс
JPG Файл - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра Сегодня в плавательном бассейне Спортивного комплекса Югорского государственного университета в рамках Спартакиады регионального отделения ВФСО «Динамо» ХМАО - Югры прошли соревнования по плаванию среди сотрудников силов
14.11.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Директор Департамента физической культуры и спорта Югры Сергей Артамонов, как и обещал, спустя неделю дал первые комментарии относительно конфликта, возникшего в сфере сургутского спорта.
14.11.2018 СургутИнформТВ
В Югре активно набирает обороты новое добровольческое движение «Серебряные волонтеры».
12.11.2018 Местное время
Наталья Комарова: По ключевым показателям наш регион в «плюсе» по отношению к прошлому году - Правительство Правительство Югры в рамках прошедшего заседания одобрило отчет губернатора Ханты-Мансийского автономного округа о результатах деятельности правительства региона за 2018 год, в том числе по вопросам, поставленным Думой Югры.
14.11.2018 Правительство
Наталья Комарова представила главного федерального инспектора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Правительство В рамках заседания правительства, прошедшего сегодня, губернатор Югры Наталья Комарова представила коллегам главного федерального инспектора по Ханты-Мансийскому автономному округу аппарата полномочного представителя пре
14.11.2018 Правительство
Новым главой администрации Пыть-Яха стал Александр Морозов . Такое решение было принято на заседании городской думы, которое прошло 14 ноября.
14.11.2018 ИА СИА-Пресс
За прошедшие сутки в Югре зарегистрировано 35 преступлений, раскрыто 27, из них: мошенничество, угон, 5 преступлений в сфере незаконного оборота наркотиков и 8 краж, в том числе 3 – квартирные.
14.11.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра